CARAPANDANG –  RSUD Cabangbungin, Kabupaten Bekasi, menghadirkan Sistem Dokumentasi Mutu (Sidomu). Sistem ini merupakan inovasi terbaru pihak rumah sakit untuk meningkatkan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat.

Sidomu hadir sebagai sistem pelaporan mutu berbasis web yang dikembangkan secara internal oleh Komite Mutu rumah sakit. Tujuannya, untuk menciptakan sistem dokumentasi yang terpadu, efektif, dan mudah diakses.

"Selama ini informasi berkaitan dengan keluhan pasien, insiden pasien serta kecelakaan kerja tidak terdokumentasi dan terintegrasi secara baik dan efektif. Inilah kemudian muncul ide membuat Sidomu," kata Penggagas aplikasi ini, drg Yunita Ambarwati, dalam keteranganya, Selasa (10/6/2025).

Ia menuturkan, melalui Sidomu, RSUD Cabangbungin bisa langsung mengetahui jika ada keluhan pasien. Misalnya, jika ada laporan keluhan masuk, maka wajib ditindaklanjuti dalam waktu 1 x 24 jam.

Yunita menambahkan, hadirnya sistem ini terbukti memberikan dampak positif sejak implementasi awal tahun 2023 lalu. Terbukti, jumlah pasien dan pendapatan rumah sakit meningkat yang menjadi indikator keberhasilan inovasi tersebut.

“Dari hasil data menunjukkan tren peningkatan yang signifikan mulai dari tahun 2023, 2024, hingga tahun 2025 ini. Artinya, inovasi ini memberikan dampak positif,” ujar drg Yunita.